Jakarta: PT Kereta Api Indonesia (Persero) (KAI) mencatat volume pelanggan Kereta Api (KA) Jarak Jauh pada semester I-2022 sebanyak 119,8 juta pelanggan. Angka itu naik sebanyak 42 persen dibandingkan dengan semester I-2021 yang sebanyak 84,1 juta pelanggan.
 

“Kinerja angkutan penumpang KAI grup pada semester I-2022 mengalami perbaikan yang signifikan. Tren positif ini menunjukkan mulai meningkatnya mobilitas masyarakat serta meningkatnya kepercayaan masyarakat terhadap angkutan kereta api,” kata VP Public Relations KAI Joni Martinus, dilansir dari Antara, Selasa, 19 Juli 2022.

 
Joni menyampaikan volume pelanggan pada semester I-2022 didominasi oleh pelanggan KRL di wilayah Jabodetabek yang jumlahnya mencapai 89,9 juta pelanggan. Menurut dia kenaikan ini ditunjang oleh meredanya pandemi covid-19, tingkat vaksinasi yang semakin membaik, dan relaksasi persyaratan perjalanan di awal 2022.





Bagaimana tanggapan anda mengenai artikel ini?


Ia mengungkapkan tahun ini KAI juga terus memperluas layanan dengan mengoperasikan kembali jalur KA Garut-Cibatu pada 24 Maret 2022. Jalur Garut-Cibatu dibuka pertama kali pada 1889 dan berhenti beroperasi pada 1983. Dalam reaktivasi jalur sepanjang 19 km tersebut, juga dioperasikan kembali tiga stasiun yaitu Stasiun Garut, Wanaraja, dan Pasirjengkol.

Pada periode semester I-2022 pula, KAI kembali menyelenggarakan angkutan Lebaran, setelah dua tahun vakum akibat kasus pandemi covid-19 masih tinggi. Volume pelanggan pada angkutan Lebaran 2022 mencapai 4,39 juta pelanggan yang diselenggarakan selama 22 hari yakni 22 April sampai dengan 13 Mei 2022.
 
“Pencapaian luar biasa tersebut telah mendekati pencapaian angkutan lebaran di 2019 sebanyak 6,84 juta pelanggan,” ujarnya.
 

Untuk mengajak masyarakat menggunakan kereta api, KAI menyelenggarakan dua ajang promo tiket yaitu KAI Access Online Travel Fair pada 27 sampai dengan 29 Maret 2022 dan KAI Access Ramadan Festive 2022 pada 19-21 April 2022. Total sebanyak 82 ribu tiket dengan potongan harga khusus KAI hadirkan bagi pelanggan untuk kedua promo tersebut.
 

Joni menambahkan KAI selalu konsisten mematuhi aturan pemerintah terkait perjalanan menggunakan kereta api di tengah regulasi transportasi kereta api di tengah pandemi sangat dinamis. Mulai 17 Juli 2022, KAI menerapkan aturan yang menyesuaikan terbitnya SE Kementerian Perhubungan Nomor 72 Tahun 2022.
 

Dalam rangka peningkatan pelayanan kepada pelanggan di masa pandemi, KAI menghadirkan layanan vaksinasi gratis di berbagai stasiun. “KAI optimistis bahwa adanya kebijakan ini tidak menyurutkan minat masyarakat untuk bepergian dengan kereta api yang selalu mengedepankan protokol kesehatan,” pungkasnya.

 

(ABD)

Artikel ini bersumber dari www.medcom.id.