redaksiharian.com – Calon konsumen mobil Suzuki bisa melakukan pemesanan jadwal test drive melalui situs resmi www.suzuki.co.id. Namun rupanya fitur ini belum dimanfaatkan secara penuh oleh calon konsumen.
Catatan Suzuki dari 2021-2022 baru 2.000 orang yang melakukan pemesanan jadwal test drive di website. Angka ini jauh lebih kecil dibandingkan angka pesanan test drive kunjungan langsung ke diler dan pameran.
Randy R. Murdoko, Asst. to Dept. Head 4W Sales PT Suzuki Indomobil Sales, mengatakan, memesan jadwal test drive melalui website justru sangat mudah dan prosesnya sudah tertata rapi karena didukung sistem pendataan otomatis.
“Memesan jadwal test drive melalui website membuat upaya pemesanan menjadi jauh lebih efisien serta calon konsumen memiliki kontrol lebih atas waktu dan kesibukan pribadi,” kata Randy dalam keterangan tertulis, Rabu (24/5/2023).
Calon konsumen yang ingin mendaftarkan diri melalui website resmi dapat langsung menuju ke www.suzuki.co.id, kemudian klik “Automobile”. Calon konsumen bisa melihat dengan rinci mengenai informasi dari mobil Suzuki.
Jika sudah menentukan, calon konsumen dapat memilih “Permintaan Test Drive ”, dan mengisi data diri berupa nama, alamat email, nomor telepon, pilih lokasi, pilih model kendaraan, dan mengisi kolom jika ada pertanyaan atau pesan yang ingin disampaikan.
Setelah itu kemudian mengisi kotak yang menandakan bahwa sudah setuju dan mengizinkan pihak Suzuki dan mitranya untuk menghubungi calon konsumen dalam membantu proses pembelian mobil.
Langkah terakhir adalah klik “KIRIM” dan calon konsumen tinggal menunggu untuk dihubungi dan diberikan informasi mengenai langkah selanjutnya.
“ Test drive ini sangat berguna bagi calon konsumen yang ingin membeli mobil. Sales akan menjelaskan cara kerja dari setiap fitur yang ada di mobil agar calon konsumen dapat merasakan sensasi berkendara langsung,” kata dia.
“Fasilitas yang kami hadirkan ini menjadi wujud komitmen dari Suzuki untuk mempermudah perjalanan membeli mobil. Kami mendigitalisasi prosesnya sehingga booking test drive menjadi mudah, cukup dilakukan lewat website resmi,” terang Randy.