redaksiharian.com – Maskapai penerbangan Citilink mendapat tiga penghargaan dalam World Airline Awards yang diselenggarakan oleh Skytrax, lembaga pemeringkatan penerbangan yang berbasis di London, Inggris.
Ketiga penghargaan tersebut ialah World’s Top 100 Airlines, Best Low-Cost Airlines in Asia, dan Best Low-Cost Airline in Indonesia 2023.
Pengumuman tersebut disampaikan di Musée de l’Air et de l’Espace (Air and Space Museum) bersamaan dengan ajang pameran kedirgantaraan The Paris Air Show 2023 di Le Bourget, Paris, Perancis pada Selasa (20/6/2023).
“Pencapaian ini merupakan bukti nyata atas komitmen Citilink dalam memberikan pelayanan terbaik untuk menghadirkan pengalaman terbang yang berkesan dan menyenangkan bagi seluruh penumpang,” ujar Direktur Utama Citilink Dewa Kadek Rai dalam siaran resmi yang Kompas.com terima, Kamis (22/6/2023).
Dilansir dari laman resmi Skytrax, di kategori The World’s Top 100 Airlines (Maskapai Penerbangan Terbaik Dunia), Citilink berhasil masuk di peringkat ke-94.
Sementara itu, di kategori Best Low-Cost Airlines in Asia (Maskapai Penerbangan Berbujet Rendah Terbaik di Asia), Citilink berada di peringkat enam dari 10 maskapai penerbangan.
Tidak hanya itu, Citilink juga menjadi Best Low-Cost Airline in Indonesia 2023 (Maskapai Penerbangan Berbujet Rendah Terbaik se-Indonesia 2023).
Untuk diketahui, penilaian dari penghargaan ini merujuk terhadap hasil survei tingkat kepuasan penumpang yang dilakukan di lebih dari 100 negara, pada periode September 2022-Mei 2023.
“Pencapaian ini juga merupakan hasil dari kerja keras dan dedikasi seluruh karyawan Citilink yang secara konsisten bersama-sama bekerja secara tekun dan memberikan kinerja terbaik untuk perusahaan,” tutur Dewa.
Sebelumnya, Citilink juga meraih tiga penghargaan dalam kategori serupa dalam World Airline Awards 2022 oleh Skytrax.
Dilaporkan oleh Kompas.com, Jumat (30/9/2022), penghargaan tersebut diraih berdasarkan survei yang diikuti oleh 13,4 juta pelanggan yang berasal lebih dari 100 negara pada periode September 2021 hingga Agustus 2022.
Sebagai informasi, ajang penghargaan Skytrax dimulai pada 1999 dan selama ini dianggap sebagai ‘Piala Oscar’ bagi industri penerbangan.